# 儋州市营商环境建设局：二维码一扫，办事更便捷！

“真是太方便了，只要用手机扫描办理窗口前的二维码，就能一目了然地了解道路运输证办理所需的材料，道路普通货运车辆过户、道路普通货运车辆配发、道路普通货运车辆转籍迁入（迁出）等办理手续内容一应俱全，让前来办事的群众第一时间了解办理业务所需的全部材料。”11月28日，在市营商环境建设局审批窗口办理道路运输证的张先生说。

自第二批主题教育开展以来，针对企业申报事项找不到办事入口、找到办事入口不知道如何申报、申报错误如何修正等问题，市营商环境建设局结合实际，不断摸索，在草料二维码上自主搭建了一套管理系统，推出企业投资项目备案、工程类企业投资项目备案申报指南、网络预约出租汽车运输证核发等一系列高频事项办事指南二维码，摆放在相应窗口显眼位置，方便群众和企业办理相关手续。

![银行柜台前，一名工作人员正指导客户通过手机扫码完成业务办理，桌上摆放着二维码标识与办公设备。](https://blogcdnimg.clewm.net/2024/02/儋州客户案例_17068617683902.jpeg)

“我们通过Word文档，将办理相关业务所需的材料导入‘草料二维码’小程序就会生成相应的二维码，办事群众和企业通过扫描对应的二维码，就能及时了解办理相关业务所需的材料和流程，有效地帮助群众和企业解决了办理相关手续过程中遇到的难题。目前，我们已连续推出道路运输证办理材料、网络预约出租汽车运输证核发申报材料、分布式光伏发电项目备案申报指南、企业投资项目重新备案申报指南、工程类企业投资项目备案申报指南、道路运输证办理流程、非工程类企业投资项目备案申报指南等。”

市营商环境建设局审批四科负责人张文文说，二维码里有工作人员的微信、联系电话，群众办事可随时联系工作人员，工作人员可以通过微信，远程指导他们在网上进行申报，避免群众跑腿，极大地节省了群众和企业办理相关业务的时间成本。

据了解，今年企业投资项目备案办件近万件，网约车营运证约800件，道路货运车辆配发、转籍、过户约400件，办件量均较大。二维码公示后，办事群众和企业只需用手机“扫一扫”办事指南二维码，就能快速查询和下载所需的申报材料清单、材料模板、申报流程、审批流程、审核要点及注意事项等内容，全面细致地解答和解决了群众和企业报审中遇到的疑难问题。

原文转载自：儋州市营商环境建设局[《市营商环境建设局：二维码一扫，办事更便捷！》](http://www.danzhou.gov.cn/danzhou/rdzt/yshj/xx/202312/t20231213_3548336.html "《市营商环境建设局：二维码一扫，办事更便捷！》")