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## 导出的 Excel 里图片为什么打不开

通常是因为将 Excel 文件单独移出了导出的文件夹。[导出数据](/help/qr-code-and-data/data-management/dynamic-data-summary/data-export-faq)时系统会生成一个压缩包，解压后包含表格文件和多媒体子文件夹，表格中的图片链接使用相对路径指向子文件夹，移动文件后路径失效，图片就无法打开了。

### 原因排查

#### 原因 1：Excel 表格被移出了原文件夹（概率最高）

现象：点击表格中的图片链接时，提示找不到文件或路径无效。

解决方案：

1. 导出的数据是一个压缩包（.zip），请先解压到本地。
2. 解压后会得到一个文件夹，里面包含：
   - Excel 表格文件
   - 多媒体子文件夹（存放图片、视频等文件）
3. 在该文件夹内直接打开 Excel 表格，不要将表格单独移到其他位置。
4. 点击表格中的图片链接，即可正常打开对应的图片文件。

![导出文件夹结构](https://blogcdnimg.clewm.net/2023/03/image-1678265026708_16782650272739.png)
图片说明：展示“数据汇总2023038”导出的多文件夹与子文件列表，用于说明导出时多文件夹内含多媒体内容但表格中无法显示的问题。

注意：如果需要将表格移动到其他位置，请将整个文件夹一起移动，不要只移动 Excel 文件。

#### 原因 2：压缩包未解压直接打开

现象：在压缩软件中直接双击打开了 Excel 文件，图片链接全部失效。

解决方案：

先将压缩包完整解压到本地文件夹，再打开解压后的 Excel 文件。不要在压缩软件的预览模式中直接打开。

#### 原因 3：多媒体子文件夹中的文件被移动或删除

现象：文件夹结构完整，但个别图片打不开。

解决方案：

检查多媒体子文件夹中的文件是否完整。如果文件被误删或移动，需要重新从[管理后台](/help/qr-code-and-data/data-management/dynamic-data-summary/data-export-faq)导出数据。

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### 相关文档

- [数据导出常见问题汇总](/help/qr-code-and-data/data-management/dynamic-data-summary/data-export-faq)
- [在 Excel 单元格里插入图片（旗舰版）](/help/qr-code-and-data/data-export-processing/excel)