# 为什么扫码看不到之前的记录？

通常是因为二维码上没有添加「动态数据面板」，或者你没有被授予查看权限。

## 原因排查

原因 1：二维码未添加「动态数据面板」（概率最高）

现象：扫码后页面上没有显示任何数据记录区域。

解决方案：
联系二维码的管理员（超级管理员），在活码编辑器中添加「动态数据面板」组件。添加后扫码即可看到历史数据记录。

![动态数据面板展示效果](/img/help/faq/dynamic-data-form/dynamic-data-panel-display.png)图片说明：图片内容

原因 2：没有查看权限

现象：扫码后能看到面板，但提示无权限或显示为空。

解决方案：
联系管理员在动态数据面板中设置查看权限。如果你只需要查看自己提交的记录，管理员可以将权限设置为「允许查看自己提交的记录」。

## 仍未解决？

如果以上方案都无法解决你的问题，请在任意草料页面右下角点击「咨询」→「问题反馈」，我们的技术人员会协助排查。

## 相关文档

- [动态数据面板设置教程](/help/dynamic-data/dynamic-data-panel/dynamic-data-panel-overview)
- [历史数据查看功能](/help/forms/form-design/form-creation/form-components/component-settings/historical-data-view)