# 怎么解绑企业微信回退到集成前？

## 怎么解绑企业微信回退到集成前

解绑方式取决于账号是否绑定了手机号：已绑定的用户可以直接在企业微信管理后台删除草料应用；未绑定的用户需要先联系售后顾问帮忙绑定一个手机号，再删除应用。

### 操作步骤

#### 情况一：已绑定手机号

1. 登录企业微信管理后台，进入「应用管理」。
2. 在应用列表找到「草料二维码」，点击进入详情。
3. 点击页面底部的「删除应用」，确认删除。
4. 删除后草料账号回退到集成前状态，可用原绑定手机号登录微信版。

#### 情况二：未绑定手机号

1. 在任意草料页面右下角点击「咨询」，联系售后顾问。
2. 提供一个未注册过草料账号的手机号给客服。
3. 客服完成绑定后，按照「情况一」的步骤删除企业微信中的草料应用。
4. 删除后用新绑定的手机号登录新账号，原数据仍归属原账号。

注意：解绑前请先 [备份或导出重要数据](/help/qr-code-and-data/data-export-processing/data-export)，避免企业微信成员无法访问相关二维码。解绑后，同步过来的成员若需要继续使用，需重新绑定手机号或公众号。

### 相关文档

- [企业微信解绑详细说明](/help/integration-and-connection/third-party-integration/wecom-integration/we-com2)
- [企业微信版成员管理](/help/integration-and-connection/third-party-integration/wecom-integration/we-com-member)