# 付费版集成到企业微信后显示"免费版"怎么办？

## 付费版集成到企业微信后显示"免费版"怎么办

受企业微信平台限制，必须在企业微信上完成付费动作，付费权益才能同步。如果你是老付费用户，可以联系企业微信管理员购买 1 元的"老用户集成版"，把原有付费权益同步到企业微信环境。

### 原因排查

原因 1：企业微信要求在平台内付费才认付费版（概率最高）

现象：草料后台显示付费版（例如旗舰版），但企业微信工作台打开草料时显示"免费版"，可见范围超过 50 人后无法继续使用。

解决方案：

- 让企业微信管理员登录企业微信管理后台。
- 进入「应用管理」>「草料二维码」，找到购买入口。
- 购买「老用户集成版」套餐（价格 1 元），用于同步原付费权益。
- 付费完成后，企业微信环境会读取到真实的付费版本权益。

原因 2：付费版本在集成前已到期

现象：原草料账号的付费版已过期，集成时自然回退到免费版。

解决方案：先在草料官网续费对应版本，再在企业微信平台购买「老用户集成版」同步权益。详见 [购买流程说明](/help/integration-and-connection/third-party-integration/wecom-integration/we-com-purchase)。

注意：未同步付费权益时，企业微信中的可见范围超过 50 人会被限制使用。建议集成后立即完成权益同步。

### 仍未解决

如果以上方案都无法解决你的问题，请在任意草料页面右下角点击「咨询」>「问题反馈」，我们的技术人员会协助排查。

### 相关文档

- [企业微信版购买流程](/help/integration-and-connection/third-party-integration/wecom-integration/we-com-purchase)
- [企业微信接口费用说明](/help/integration-and-connection/third-party-integration/wecom-integration/wecom-api-fees)