# 扫描量统计

使用草料平台生成的二维码，无论是免费版本，还是付费版本，都不限制扫描次数。你可以在「扫描量统计」中查看二维码被扫了多少次、多少人扫码、扫码来自哪里、通过什么方式扫码，以及哪些码更活跃。

免费版生成的音视频二维码不限扫描次数，但仅支持前5个不同的微信号点击播放音视频体验，付费版不限播放人数，[了解详情](/help/account-and-purchase/free-version#2)

## 一、扫描量数据统计定义

- **扫描次数**：指活码被扫描的总次数。一个人多次扫同一个码，每扫 1 次就会计数 1 次。
- **扫描人数**：指活码被扫描的总人数。即使一个人多次扫同一个码，也只记作 1 个扫描人数。
- **人均扫描次数**：指所选时间范围内，扫描次数除以扫描人数。可用来判断同一批扫码人是否重复访问。
- **活跃码**：指所选时间范围内有过扫描记录的活码数量。
- **覆盖省份**：指所选时间范围内，扫描记录覆盖的省级地区数量。
- **扫描量排名**：统计的是一段时间内每个码的扫描人数或扫描次数，并按所选指标排序。查看排名时，可在看板右侧切换统计口径。

以下情况查看不计入扫描量：  
从小程序中找到某个活码并点击查看、点击码中的跳转链接查看另一个码内容都不计入扫描量。  
包括但不限于：小程序「扫过的码、收藏的码、创建的码」、小程序工作台中直接点击查看某个码、使用了「跳转链接、目录汇总码、目录组件」等功能的情况。

## 二、电脑端查看入口

### 1. 查看单个活码的扫描量

点击对应的二维码，点击【更多–数据统计】

![从二维码更多菜单进入数据统计](https://gstatic.clewm.net/cl-cms/260716/89c3b8_j73d2exx.png)
图片说明：后台数据管理界面，展示二维码、活码、表单等模块的统计与状态信息，右侧弹窗含数据统计、目录设置等操作选项。

![单个二维码扫描量统计明细](https://gstatic.clewm.net/cl-cms/260716/89c3b8_yjky3s2e.png)
图片说明：扫描统计页面，展示近7日总扫描量及明细记录，含扫描人、时间、来源、地点与设备信息。

### 2. 查看全部活码的扫描量

进入管理后台，在左侧导航栏中，点击【数据-扫描量统计】

![扫描量统计看板](https://gstatic.clewm.net/cl-cms/260716/89c3b8_5dt0ja30.png)
图片说明：这是某平台的“数据管理”仪表盘，展示扫描业务的核心指标、地域分布、来源渠道及设备环境等运营数据概览。

扫描量统计看板提供「总览 + 趋势 + 分布 + 明细」的分析视图。进入看板后，可以先在顶部筛选统计范围，再查看下方数据。

### 3. 看板支持哪些筛选？

- 分区：已使用分区管理的账号，可按分区查看对应数据。不同成员能查看的数据范围，以账号版本和成员权限为准。
- 时间：可选择近 7 天、近 30 天等时间范围，也可按页面提供的时间选项查看。
- 二维码：可查看全部二维码，也可筛选某个二维码的扫描数据。
- 扫描来源：可按扫一扫、H5 扫描、长按识别、好友分享、相册识别、群聊分享、微信收藏等来源查看。
- 扫描地域：可按全部地域或指定地域查看扫描情况。

### 4. 看板可以看哪些数据？

- **数据总览**：顶部展示累计扫描次数、累计扫描人数、人均扫描次数、活跃码、覆盖省份等核心指标，并显示环比变化，方便快速判断整体扫描表现。
- **扫描量趋势**：可按自然日查看扫描次数或扫描人数的变化趋势，适合观察活动推广、物料投放、通知下发后的扫码波动。
- **扫描地域分布**：可按省份或城市查看扫码分布，并展示扫描量 TOP 地区，适合判断二维码主要在哪些区域被使用。
- **扫描来源**：展示用户通过扫一扫、H5 扫描、长按识别、分享等方式进入的占比，方便分析二维码传播路径。
- **设备环境**：可查看扫码设备的操作系统、设备品牌等信息，帮助判断扫码人常用设备环境。
- **码扫描量排行**：按扫描次数或扫描人数等口径查看活跃二维码，适合找出近期最常被访问的码。
- **扫描明细**：在页面底部查看每条扫描记录，包括访问二维码、扫描人、扫描时间、扫描来源、访问地点、设备信息等。
- **明细导出**：可将扫描明细数据导出，方便留存、复盘分析，或用于内部数据整理与汇报。

提示：按分区查看数据时，管理组成员和分区负责人看到的数据范围可能不同。如果看不到某个分区或某些二维码，请先确认当前账号的版本和成员权限。

## 三、手机端查看入口

### 1. 查看单个活码的扫描量

找到需要查看扫描量的码，点击码页面底部【更多-管理二维码-扫描量统计】，即可查看。  
需注意：只有账号下的管理员和部分高级成员才能看到【更多】按钮，其他人（包括普通成员）没有查看权限。

### 2. 查看全部活码的扫描量

管理员和子管理员，可以在手机端的草料二维码小程序中【工作台–扫描量统计】中查看统计数据。

同时，关注【草料二维码】公众号，订阅每周一的扫描量统计推送消息。

![草料二维码公众号推送](https://blogcdnimg.clewm.net/2021/10/16340081050539_image-1634008104667.png)
图片说明：展示微信扫码进入“草料小程序”后，通过工作台查看扫描量统计及生成报表的完整操作路径与界面布局。

## 四、常见问题

### 1. 为什么我的码没有扫描量统计？

目前只有活码才有扫描量统计，如果你的码是静态码，则无扫描量统计。  
[点此查看并区分活码和静态码](/help/qr-code-tools/qr-code-knowledge/static-qr-code-dynamic-qr-code-intro "点此查看并区分活码和静态码")

### 2. 扫描明细包含哪些信息？

扫描明细包括：访问二维码、扫描人、扫描时间、扫描来源、访问地点、设备信息等。

扫描明细不能统计扫码人的微信昵称、微信号、手机号、详细扫码地址等个人信息。

### 3. 怎么确认统计是否生效？

你可以用手机扫描自己的活码，再回到电脑端【数据-扫描量统计】中查看是否新增扫描记录。若页面没有立即变化，可以稍等片刻后刷新页面，或扩大时间筛选范围再查看。